quarta-feira, 1 de maio de 2013
O ser humano gosta de ser bem recebido, atendido e respeitado.
Observe, portanto, alguns princípios que irão ajudá-la:
- Cumprimentar sorridente, porém o mais natural possível;
- Usar de discrição;
- Ser sincera, franca, humilde;
- Falar olhando nos olhos da cliente;
- Ser amável e simpática;
- Usar de cortesia e respeito com chefia e colegas;
- Evitar sempre alterar o tom de voz;
- Colocar-se na sua posição e respeitar a posição da cliente.
INSTRUÇÕES A SEREM DADAS Á CLIENTE
- Após a depilação, não usar qualquer tipo de desodorante ou hidratante corporal por um período de 24 horas;
- Depilar sempre 3 dias antes de tomar sol, ir à praia ou piscina, isto representa 72 horas,se a cliente estiver acabado de chegar da praia não depilar pois a pele estará sensível até 5 dias a depender do grau de bronzeamento da pele, caso faça antes desse prazo a pele soltará bolhas;
- Em caso de foliculite (pêlo encravado) limpar a área com loção pré-depilatória, esfoliar com o creme esfoliante, limpar o excesso com água e aplicar o gel pós-depilação, não depilar, aguardar o resultado do tratamento, tenha sempre em mãos para repassar a sua cliente os produtos necessários, orientando a mesma a continuar o tratamento em casa, hidratando sempre a pele.
- Usar roupas leves após a depilação, não usar cremes, hidratantes ou óleos corporais;
- Se estiver utilizando tratamentos com ácido glicólico ou retinóico, parar o uso do mesmo por 3 a 10 dias, (a depender do tipo do tratamento estético) antes da depilação e só retornar ao uso do cosmético/tratamento após esse mesmo período.
Marcadores:Depilação
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